Penjahat video game, Ralph dan rekannya yang tidak cocok, Vanellope von Schweetz, harus mempertaruhkan segalanya dengan melakukan perjalanan ke World Wide Web untuk mencari suku cadang pengganti untuk menyelamatkan video game Vanellope, Sugar Rush. Ralph dan Vanellope sangat bergantung pada warga internet — para netizen — untuk membantu menavigasi jalan mereka, termasuk seorang pengusaha bernama Yesss, yang merupakan kepala algoritma dan jantung serta jiwa dari situs pembuat tren BuzzzTube.